หมายเหตุสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ rm69 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเรา
1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน (สมาชิกหรือผู้ใช้งาน) กับ rm69 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรที่ https://rm69.xyz การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการมีปฏิสัมพันธ์กับระบบ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยปริยาย
rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะประกาศให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ rm69 การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด
อายุขั้นต่ำ: การใช้บริการ rm69 เปิดให้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ได้ rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและขอเอกสารยืนยันได้ตลอดเวลา
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร
เพื่อสมัครสมาชิก rm69 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัคร
- ไม่ได้เป็นบุคคลที่ถูกห้ามมิให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่แท้จริงและตรงกับเอกสารทางราชการในการลงทะเบียน
- ไม่ได้ถูก rm69 ระงับหรือปิดบัญชีก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- สมัครด้วยความตั้งใจของตนเอง ไม่ได้ถูกบีบบังคับ และยอมรับเงื่อนไขด้วยความสมัครใจ
2.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
rm69 อนุญาตให้บุคคลหนึ่งคนมีบัญชีสมาชิกได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เดียวกัน จะถูกพิจารณาว่าเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด และ rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงยึดเครดิตและโบนัสที่ค้างอยู่ในบัญชีเหล่านั้น
2.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิก rm69 ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง ห้ามแชร์รหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน หากบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง rm69 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
3การฝากเงินและการถอนเงิน
3.1 การฝากเงิน
rm69 รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay (พร้อมเพย์), K PLUS กสิกรไทย, SCB EASY ไทยพาณิชย์ และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿50 บาท ไม่มีเพดานสูงสุดในการฝากต่อวัน ทุกธุรกรรมการฝากดำเนินการโดยอัตโนมัติและเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ rm69 เท่านั้น
- rm69 ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลผู้ลงทะเบียน
- หากมีการฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ตรง rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมนั้นจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้
- ห้ามฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือเงินที่ไม่ทราบที่มาเด็ดขาด
3.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿100 บาท ระบบถอนเงินของ rm69 ทำงานอัตโนมัติ เงินจะเข้าบัญชีสมาชิกโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที อย่างไรก็ตาม rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนสูงหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ
- ต้องถอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ rm69 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้โดยพลการ
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้
- ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบ
- ค่าธรรมเนียมการถอนขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก และจะแสดงให้เห็นก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง
หมายเหตุ: rm69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงินปลายทาง หากพบปัญหาการถอนเงินค้างนานเกิน 30 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ
4โบนัสและโปรโมชั่น
rm69 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ก่อนจึงจะสามารถถอนได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโบนัส
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครใหม่กี่บัญชีก็ตาม
- rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ผู้ที่พบว่าพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริตหรือหาช่องโหว่ของเงื่อนไข อาจถูกยกเลิกโบนัสและระงับบัญชี
4.2 การทำเทิร์นโอเวอร์
เทิร์นโอเวอร์หมายถึงการวางเดิมพันรวมในระบบตามจำนวนที่กำหนดก่อนที่ยอดโบนัสจะสามารถถอนออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 พร้อมเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า ท่านต้องวางเดิมพันรวมทั้งหมด ฿5,000 ก่อนถึงจะถอนยอดโบนัสนั้นออกมาได้ เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์ในอัตราที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละโปรโมชั่น
5กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม rm69
สมาชิกต้องใช้บริการ rm69 ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น คือเพื่อความบันเทิงและการเดิมพันที่ถูกต้องตามนโยบายของแพลตฟอร์ม การใช้งานที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวจะถูกดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือการกระทำใดที่ขัดต่อนโยบาย
- ห้ามใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือช่วยเหลือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
- สมาชิกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดโดยค่ายเกมและ rm69
- ห้ามกระทำการใดที่อาจทำให้ผู้เล่นคนอื่นเสียเปรียบหรือรบกวนการใช้บริการของผู้อื่น
- ห้ามนำเนื้อหา ข้อมูล หรือทรัพยากรใดจากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก rm69
6พฤติกรรมต้องห้ามและมาตรการบังคับใช้
rm69 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน ดังนั้นจึงมีมาตรการที่เข้มงวดสำหรับพฤติกรรมที่ต้องห้ามดังต่อไปนี้
6.1 พฤติกรรมที่ถือว่าฝ่าฝืนข้อกำหนด
- การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมโดยใช้ข้อมูลเท็จ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเล่นเกม
- การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือหลอกลวงระบบ
- การพยายามเจาะระบบ แก้ไขข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบเพื่อประโยชน์ที่ไม่ชอบด้วยนโยบาย
- การฉ้อโกงด้านการเงิน เช่น ใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมา หรือทำรายการย้อนกลับ (Chargeback) โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
- การใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปิดบังตำแหน่งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดตามนโยบาย
6.2 มาตรการที่ rm69 อาจดำเนินการ
เมื่อตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินมาตรการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างตามความเหมาะสม ได้แก่ การระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ การยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกิดจากการกระทำที่ต้องห้าม การปิดบัญชีถาวร และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
สำคัญ: rm69 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การพยายามหลบเลี่ยงระบบใดๆ จะถูกตรวจพบและดำเนินการทันที
7ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
rm69 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุดแก่สมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม มีเหตุการณ์บางอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ rm69 ดังนั้นจึงมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้
- rm69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม หรือการระงับบริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- rm69 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากการกระทำของสมาชิกเอง เช่น การลบข้อมูลหรือการถูกแฮกบัญชีเนื่องจากรหัสผ่านที่อ่อนแอ
- rm69 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับระบบสุ่มที่โปร่งใสซึ่งไม่สามารถรับประกันได้ล่วงหน้า
- rm69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมการเงินที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- ความรับผิดสูงสุดของ rm69 ในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากจริงในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rm69 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ การออกแบบ ข้อความ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rm69 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดจากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก rm69
- เครื่องหมายการค้า rm69 และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ rm69 แต่เพียงผู้เดียว
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ในการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่มีการโอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ทั้งสิ้น
9การระงับและการปิดบัญชี
9.1 การระงับบัญชีโดย rm69
rm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- พบหลักฐานว่าสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- ข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ rm69 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกให้หมดก่อน เนื่องจากหลังจากปิดบัญชีแล้ว rm69 ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเครดิตหรือโบนัสที่เหลืออยู่
การเล่นอย่างรับผิดชอบ: หากท่านต้องการหยุดพักหรือจำกัดการเล่นเพื่อเหตุผลส่วนตัว rm69 มีเครื่องมือ Self-Exclusion ให้ใช้งาน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ทันที หรืออ่านเพิ่มเติมที่ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
10การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ rm69 ไม่ว่าจะเป็นเรื่องผลการเล่นเกม ธุรกรรมการเงิน การรับโบนัส หรือเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ขั้นตอนแรก: ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต rm69 โดยตรงผ่าน Live Chat, อีเมล support@rm69.xyz หรือ LINE/Telegram เพื่อแจ้งปัญหาพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ขั้นตอนที่สอง: ทีมงาน rm69 จะทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงทำการ
- ขั้นตอนที่สาม: หากสมาชิกไม่พอใจผลการวินิจฉัยในขั้นตอนแรก สามารถยื่นเรื่องอุทธรณ์เพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาอีกครั้ง
- ขั้นตอนสุดท้าย: ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดโดย rm69
การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ rm69 ที่ผ่านกระบวนการพิจารณาครบถ้วนแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกยอมรับว่าผลการตัดสินใจดังกล่าวมีผลบังคับใช้
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
rm69 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย นโยบายธุรกิจ หรือเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ rm69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก https://rm69.xyz
- การแจ้งเตือนผ่านระบบ Push Notification บนแอปพลิเคชัน (หากมี)
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ประกาศในระบบ Live Chat หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ rm69
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังจากการประกาศ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีผลทันทีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ในกรณีนั้น rm69 จะแจ้งให้ทราบพร้อมกับการมีผลบังคับใช้
12ข้อมูลติดต่อและช่องทางการสื่อสาร
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในด้านใดก็ตาม ทีมงาน rm69 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@rm69.xyz
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ https://rm69.xyz ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE ที่ระบุในเว็บไซต์
- Telegram: ติดต่อผ่านช่องทาง Telegram ที่ระบุในเว็บไซต์
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามนโยบายของ rm69 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตและดำเนินงานอย่างถูกต้องตามที่กำหนด ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุและครอบคลุมการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม rm69
เอกสารฉบับนี้: มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และยังคงมีผลบังคับใช้จนกว่าจะมีการปรับปรุงฉบับใหม่ สมาชิกสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ